Termos de Uso
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1. Objeto
Este site é mantido por OCKCRED REPRESENTAÇÃO E INTERMEDIAÇÃO FINANCEIRA LTDA, CNPJ nº 63.999.567/0001-33, sede em Rua São Gabriel, 1555 — Sala 203, Andar 2 · Americana/SP, e tem por finalidade apresentar produtos financeiros das instituições parceiras, permitir simulações de caráter ilustrativo e receber solicitações de crédito, seguros e consórcios para encaminhamento.
2. Natureza do serviço
A OckCred atua exclusivamente como correspondente bancário (Resolução CMN nº 4.935/2021), por conta e ordem das instituições financeiras contratantes. A OckCred não é instituição financeira, não concede crédito, não capta recursos do público e não decide sobre aprovação, taxa, prazo ou limite de qualquer operação — essas decisões são exclusivas da instituição financeira responsável.
3. Simulações e informações de produto
Os valores exibidos em simuladores, exemplos e materiais deste site são estimativas ilustrativas, calculadas com premissas informadas na própria tela. Não constituem oferta, proposta vinculante, promessa ou garantia de crédito. As condições reais são apresentadas pela instituição financeira após análise, com o Custo Efetivo Total (CET) informado antes da contratação.
4. Uso do site
Você se compromete a não:
- usar o site para finalidade ilícita, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros;
- enviar dados de terceiros sem autorização;
- tentar acessar áreas restritas, burlar mecanismos de segurança ou sobrecarregar a infraestrutura;
- copiar, raspar ou reproduzir o conteúdo do site para fins comerciais sem autorização.
5. Informações que você envia
Você é responsável pela veracidade e pela atualização das informações e documentos que enviar. Informação falsa ou documento adulterado pode inviabilizar a operação e sujeitar o responsável às sanções civis e penais cabíveis. O tratamento desses dados segue a Política de Privacidade.
6. Gratuidade para o cliente
A OckCred não cobra qualquer valor do cliente, em nenhuma etapa: nem para simular, nem para analisar, nem para liberar. Nossa remuneração é paga pela instituição financeira contratante. Qualquer cobrança feita em nosso nome é indevida e deve ser comunicada à ouvidoria: ouvidoria@ockcred.com.br.
7. Propriedade intelectual
A marca OckCred, o logotipo, os textos, o design, o código e os demais elementos deste site são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Marcas de terceiros citadas pertencem aos respectivos titulares e são mencionadas apenas para identificar as instituições parceiras.
8. Limites de responsabilidade
A OckCred responde pelos serviços que efetivamente presta na condição de correspondente. Não responde pela decisão de crédito, pelas condições contratadas, pelo prazo de liberação nem pelo cumprimento das obrigações da instituição financeira, que são de responsabilidade dela.
O site pode ficar indisponível por manutenção ou por falha de terceiros. Empregamos esforços razoáveis para restabelecer o serviço, sem garantia de disponibilidade ininterrupta.
9. Alterações e foro
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a LGPD.
Fica eleito o foro da comarca de Americana/SP para dirimir controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio.
Dúvidas sobre este documento: contato@ockcred.com.br. Reclamações: ouvidoria@ockcred.com.br.